Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Instalatérské Potřeby s.r.o., se sídlem Průmyslová 847/12, 190 00 Praha 9 - Vysočany, IČO: 12345678 (dále jen "správce").
2. Jaké údaje shromažďujeme
Při používání našich webových stránek a služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa bydliště nebo sídla firmy
- Údaje o poptávce: informace o produktech, které vás zajímají
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vaší poptávky
- Komunikace ohledně vašeho dotazu nebo objednávky
- Zasílání cenových nabídek
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (pro marketingové účely)
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněného zájmu správce
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z poptávkového formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
- Fakturační údaje: 10 let dle daňových předpisů
- Technické údaje: 1 rok
6. Příjemci údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Přepravní společnosti (v případě doručení zboží)
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné správy (pokud to vyžaduje zákon)
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů k jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů, včetně šifrování dat, zabezpečení serverů a pravidelných bezpečnostních auditů.
9. Kontakt
S jakýmikoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Instalatérské Potřeby s.r.o., Průmyslová 847/12, 190 00 Praha 9
10. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).